Anderhalve week verder is het weer tijd voor een update. Ik vind het fijn dat jullie reageren. Daar is deze blog ook voor bedoeld.
Afgelopen week de E-Manager APP op de IPAD geupdate. Deze update is aangepast voor de IPAD.
Ik heb nu een hogere resolutie en de app is beter te gebruiken op een ipad. Echter als ik op "apparaten" klik dan zie ik nog steeds niets. Wellicht heeft het te maken met het aantal aangesloten apparaten ( 51).
Na ongeveer 1 a 2 minuten komt de melding: "kan geen kamergegevens ophalen"
Het is wel lastig dat de apparaten het niet doen via de IPAD. Ik kan nu niet even een apparaat uit of inschakelen.
Via de computer ( internet explorer) inloggen gaat wel nu een stuk sneller. Vandaag ( zaterdag) duurt het inloggen nog maar 1 minuut. Ook de metingen zijn nauwkeuriger.
Bij het klikken op de apparaten zie ik direct een overzicht van alle aangesloten apparaten.
Dat is een hele verbetering met 1 a 2 weken geleden.
Alle schema's lopen goed. Apparatuur wordt netjes volgens planning uit en ingeschakeld.
Afgelopen week ben ik ook nog gebeld door de E-Manager servicedesk met de vraag of nu alles beter loopt. In januari zou er een handleiding beschikbaar komen voor de Smartplugs.
Al eerder vermeld had ik smartplugs aangesloten op de wasdroger en de cooker. Echter gingen de smartplugs uit en gingen er groen ledjes boven en onder knipperen. De aangesloten apparaten gingen uit.
Ik heb deze dus nu niet meer aangesloten. De medewerker van de servicedesk gaf de tip om deze smartplugs te beveiligen. Dan gaan ze niet meer uit, Via het draaiwieltje op de smartplugs kun je deze "locken" door dit wieltje te draaien naar het hangslotje ( zwart).
Ik kan ook de " smartplugs " weer gebruiken ( deze staat Onder instellingen)
Deze heb ik eigenlijk alleen maar grijs gezien.
Ik gebruik zelf een Windows Phone 7.5 van microsoft. Ik zou het zelf prettig vinden als hiervoor ook een app ter beschikking komt.
zaterdag 24 december 2011
woensdag 14 december 2011
E-manager
De e-manager werkt weer. Ik kan mijn apparaten weer zien.
Op de IPAD werkt het nog niet. De apparaten blijven daar leeg.
Wel is het zo dat de Smart Controls nog niet betrouwbaar werken. Vanmorgen was het weer donker in de keuken en de printers stonden uit. Het is iedere dag weer spannend...
Op de IPAD werkt het nog niet. De apparaten blijven daar leeg.
Wel is het zo dat de Smart Controls nog niet betrouwbaar werken. Vanmorgen was het weer donker in de keuken en de printers stonden uit. Het is iedere dag weer spannend...
Nog steeds problemen
NUON E-manager werkt van geen meter.
Maandag contact gehad met de NUON helpdesk. 's Morgens en 's Middags gebeld. Het is nu woensdag en nog steeds geen reactie. Ik zou dus worden teruggebeld. Geen service.
De APP voor de Iphone/Ipad voor wat betreft de apparaten die heb ik sinds 1 week al niet meer gezien.
Continue de melding kamers niet beschikbaar. Het eenvoudig uit en inschakelen met de Iphone/Ipad kun je dus op je buik schrijven.
Inloggen op https://nuon.greenwavereality.com/ site met een PC gaat nog steeds tergent langzaam. Trek er maar minstens 3 minuten voor uit. Het stroomverbruik/ GAS verbruik dat wordt getoond klopt ook niet. Dat is plotseling veel minder en soms blijft het een vlakke lijn.
Bij de apparaten is niets zichtbaar. Ook geen kamers. Mogelijk dat we daarom opeens veel minder stroom verbruiken. De smart control tab laat nog wel alles zien. Dit is de enige manier om nog iets te kunnen schakelen. Kan ik toch nog mijn printers of verlichting inschakelen. Dit is overigens ook de enige manier.
Ga vanmiddag nogmaar eens bellen met de helpdesk van NUON....
Maandag contact gehad met de NUON helpdesk. 's Morgens en 's Middags gebeld. Het is nu woensdag en nog steeds geen reactie. Ik zou dus worden teruggebeld. Geen service.
De APP voor de Iphone/Ipad voor wat betreft de apparaten die heb ik sinds 1 week al niet meer gezien.
Continue de melding kamers niet beschikbaar. Het eenvoudig uit en inschakelen met de Iphone/Ipad kun je dus op je buik schrijven.
Inloggen op https://nuon.greenwavereality.com/ site met een PC gaat nog steeds tergent langzaam. Trek er maar minstens 3 minuten voor uit. Het stroomverbruik/ GAS verbruik dat wordt getoond klopt ook niet. Dat is plotseling veel minder en soms blijft het een vlakke lijn.
Bij de apparaten is niets zichtbaar. Ook geen kamers. Mogelijk dat we daarom opeens veel minder stroom verbruiken. De smart control tab laat nog wel alles zien. Dit is de enige manier om nog iets te kunnen schakelen. Kan ik toch nog mijn printers of verlichting inschakelen. Dit is overigens ook de enige manier.
Ga vanmiddag nogmaar eens bellen met de helpdesk van NUON....
maandag 12 december 2011
E-Manager problemen na 1,5 week
Sinds ruim 1,5 week gebruik ik nu de e-manager. Aanvankelijk leek alles goed te functioneren. Echter mijn wasdroger en de cooker gingen na 1 uur spontaan uit. Beide zijn aangesloten op aparte e-manager smart plugs. De beide smart plugs stonden groen te knipperen. Mijn vrouw boos omdat het droogprogramma halverwege gestopt was. Waarschijnlijk gebruikt de droger teveel stroom voor de e-manager plug.
Ik heb de smart plugs maar weer verwijderd. De wasdroger en de cooker blijven nu wel aan.
Sinds een paar dagen is inloggen via de site https://nuon.greenwavereality.com/ nauwelijks meer mogelijk. Inloggen duurt 3 tot 5 minuten. Wanneer je dan kijkt bij Apparaten wordt niets weergegeven.
Inloggen via de IPAD via de speciale APP is ook een drama. Inloggen lukt wel maar even snel een apparaat inschakelen is niet mogelijk. Is het wel mogelijk dan is dat pas na veel proberen, refreshen. eigenlijk niet werkbaar.
Ook al mijn ingestelde time programma's onder Smart Control lijken niet meer te werken.
Ik heb bijvoorbeeld de keukenverlichting, de hal;verlichting en de kerstboom geschakeld. Echter vanmorgen was het donker in huis. Op dit moment gaat ook de verlichting niet meer volgens het schema van smart control aan. Printers had ik snachts uitgeschakeld staan. Ook dit werkt niet. Smorgen moet ik alles weer met de hand inschakelen.
Kortom , het is een drama. Ik heb vanmorgen ook maar eens naar 0800-2021 gebeld om mijn ervaringen kenbaar te maken. Kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon. Ik zou teruggebeld worden.
Echter vanmiddag 16:00 uur nog steeds niet gehoord. Weer gebeld. Dame kon niets zeggen.
Iedere e-manager gebruiker moet hier toch last van hebben denk ik zo.....................
Voor diegene die op het punt staan om e-manager aan te schaffen is mijn advies : niet doen.
Wacht eerst even totdat de kinderziektes eruit zijn....
Overigens moet voor de website ook nog maandelijks een bedrag betaald worden (€ 2,95)
Ik heb de smart plugs maar weer verwijderd. De wasdroger en de cooker blijven nu wel aan.
Sinds een paar dagen is inloggen via de site https://nuon.greenwavereality.com/ nauwelijks meer mogelijk. Inloggen duurt 3 tot 5 minuten. Wanneer je dan kijkt bij Apparaten wordt niets weergegeven.
Inloggen via de IPAD via de speciale APP is ook een drama. Inloggen lukt wel maar even snel een apparaat inschakelen is niet mogelijk. Is het wel mogelijk dan is dat pas na veel proberen, refreshen. eigenlijk niet werkbaar.
Ook al mijn ingestelde time programma's onder Smart Control lijken niet meer te werken.
Ik heb bijvoorbeeld de keukenverlichting, de hal;verlichting en de kerstboom geschakeld. Echter vanmorgen was het donker in huis. Op dit moment gaat ook de verlichting niet meer volgens het schema van smart control aan. Printers had ik snachts uitgeschakeld staan. Ook dit werkt niet. Smorgen moet ik alles weer met de hand inschakelen.
Kortom , het is een drama. Ik heb vanmorgen ook maar eens naar 0800-2021 gebeld om mijn ervaringen kenbaar te maken. Kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon. Ik zou teruggebeld worden.
Echter vanmiddag 16:00 uur nog steeds niet gehoord. Weer gebeld. Dame kon niets zeggen.
Iedere e-manager gebruiker moet hier toch last van hebben denk ik zo.....................
Voor diegene die op het punt staan om e-manager aan te schaffen is mijn advies : niet doen.
Wacht eerst even totdat de kinderziektes eruit zijn....
Overigens moet voor de website ook nog maandelijks een bedrag betaald worden (€ 2,95)
zaterdag 3 december 2011
Dag 1 Uitpakken en installeren
Ongeveer 4 dagen na bestellen heb ik alles binnengekregen. Donderdag 1 december de e-manager aangesloten op het bestaande netwerk. Installatie is eenvoudig. De beide sensoren voor GAS en ELECTRA installeren met de bijgeleverde sjablonen gaat eenvoudig. Ik heb een vrij nieuw huis dus nieuwe meters.
Onlangs is mijn electra meter wel uitgebreid met een dag en nacht meter. Ik weet eigenlijk niet of dit invloed heeft op de sensoren. De electra sensor wordt geplaatst op het knipperende ledje van de meter.
De gas sensor zit bij mij op het laatste decimale getal 6 ( meest rechts). Deze 6 heeft een zilver reflectie vlakje. Na installatie achter mijn PC gekropen en ingelogd op de http://www.nuon.nl/emanager site.
Na ingave van email adres en wachtwoord , werd ik meteen geconfronteerd met de ingave van het MAC adres van de GAteway. Dat was even nieuw. Op de e-manager staat op de zijkant het MAC adres en op de verpakking ervan staat ook nog een keer het MAC adres. Het (unieke) MAC adres is nodig ter identificatie . Na het MAC adres netjes ingevuld te hebben , kwam de pagina opnieuw terug. Nogmaals het MAC adres ingevuld. Dit bleeft zicht telkens herhalen. Uiteindelijk maar de Internet Explorer afgesloten en vervolgens gebeld naar de NUON Helpdesk en het probleem gemeld.
Ik werd vriendelijk tewoord gestaan door een medewerker en die heeft geprobeerd mijn MAC adres aan te melden en kreeg hetzelfde probleem.
Na een paar uur een telefoontje dat het probleem was opgelost.
De e-manager maakte verbinding met de verkeerde portal.
NUON heeft het geheel uitbesteed aan http://www.greenwavereality.com/ .
Bij het inloggen via de portal op de NUON e-manager site zie ik dat er een verbinding gemaakt wordt naar https://nuon.greenwavereality.com/
Als je de e-manager aansluit op je netwerk, krijgt deze van de router een IP adres toegewezen.
In de logging zie ik dat er en verbinding opgezet wordt naar IP adres 46.137.99.243 op poort 49494.
Inderdaad was het probleem opgelost en kwam ik na inloggen direct op de start pagina.
Ik kon gelijk al zien dat ik stroom en gas aan het verbruiken was.
Ik heb meteen een enkele e-manager plug aangemeld op ................
Onlangs is mijn electra meter wel uitgebreid met een dag en nacht meter. Ik weet eigenlijk niet of dit invloed heeft op de sensoren. De electra sensor wordt geplaatst op het knipperende ledje van de meter.
De gas sensor zit bij mij op het laatste decimale getal 6 ( meest rechts). Deze 6 heeft een zilver reflectie vlakje. Na installatie achter mijn PC gekropen en ingelogd op de http://www.nuon.nl/emanager site.
Na ingave van email adres en wachtwoord , werd ik meteen geconfronteerd met de ingave van het MAC adres van de GAteway. Dat was even nieuw. Op de e-manager staat op de zijkant het MAC adres en op de verpakking ervan staat ook nog een keer het MAC adres. Het (unieke) MAC adres is nodig ter identificatie . Na het MAC adres netjes ingevuld te hebben , kwam de pagina opnieuw terug. Nogmaals het MAC adres ingevuld. Dit bleeft zicht telkens herhalen. Uiteindelijk maar de Internet Explorer afgesloten en vervolgens gebeld naar de NUON Helpdesk en het probleem gemeld.
Ik werd vriendelijk tewoord gestaan door een medewerker en die heeft geprobeerd mijn MAC adres aan te melden en kreeg hetzelfde probleem.
Na een paar uur een telefoontje dat het probleem was opgelost.
De e-manager maakte verbinding met de verkeerde portal.
NUON heeft het geheel uitbesteed aan http://www.greenwavereality.com/ .
Bij het inloggen via de portal op de NUON e-manager site zie ik dat er een verbinding gemaakt wordt naar https://nuon.greenwavereality.com/
Als je de e-manager aansluit op je netwerk, krijgt deze van de router een IP adres toegewezen.
In de logging zie ik dat er en verbinding opgezet wordt naar IP adres 46.137.99.243 op poort 49494.
Inderdaad was het probleem opgelost en kwam ik na inloggen direct op de start pagina.
Ik kon gelijk al zien dat ik stroom en gas aan het verbruiken was.
Ik heb meteen een enkele e-manager plug aangemeld op ................
NUON E-manager ervaringen
Het product is nieuw en aangezien er dus nog geen gebruikers ervaringen zijn van NUON's E-manager heb ik deze blog gestart.Het energieverbruik van mijn woning / bedrijf aan huis is nogal hoog. Een paar weken terug zag ik dat NUON bezig was het uitproberen van de Nuon E-manager bij diverse testgebruikers.
Deze week is E-Manager live gegaan voor de gewone NUON energie gebruikers zoals ik.
Ik heb meteen een set besteld. Dus de NUON E-manager a € 149,00, 7 stuks Smart plug 6 en 6 aparte smart plugs. Wel een investering maar bedoeld om uiteindelijk stroom te besparen.
Ik heb totaal nu 48 apparaten ingesteld en gegroepeerd over de veschillende ruimte's.
De komende tijd zal ik hier mijn bevindingen plaatsen. De eerste blog gaat over het instellen en mijn ervaringen. Ik ben een ICT er dus zal er ook de nodige technische info worden vermeld.
Binnenkort meer, AJB
Deze week is E-Manager live gegaan voor de gewone NUON energie gebruikers zoals ik.
Ik heb meteen een set besteld. Dus de NUON E-manager a € 149,00, 7 stuks Smart plug 6 en 6 aparte smart plugs. Wel een investering maar bedoeld om uiteindelijk stroom te besparen.
Ik heb totaal nu 48 apparaten ingesteld en gegroepeerd over de veschillende ruimte's.
De komende tijd zal ik hier mijn bevindingen plaatsen. De eerste blog gaat over het instellen en mijn ervaringen. Ik ben een ICT er dus zal er ook de nodige technische info worden vermeld.
Binnenkort meer, AJB
Abonneren op:
Posts (Atom)